RENAVE obrigatório em todo o Brasil: o que sua loja precisa fazer até 28 de setembro
RENAVE obrigatório em todo o Brasil: prazo termina em 28/09/2026 e a multa é por veículo. Entenda a Resolução CONTRAN 1.026 e regularize sua loja a tempo.
Compre um carro na sua própria loja
O dono avalia a loja pelo esforço da equipe; o cliente avalia pelo atrito que sente — e a venda acontece do lado do cliente. Um roteiro prático de cliente oculto em 5 etapas: do WhatsApp anônimo ao "vou pensar" estratégico, com a régua certa para pontuar sem se enganar e o que fazer com o resultado sem virar caça às bruxas.
O robô da sua loja está mandando seu cliente embora
Todos os meses conversamos por WhatsApp com centenas de lojas de veículos — e quem responde primeiro quase nunca é uma pessoa. O retrato de como o comprador é recebido revela seis padrões que espantam cliente em silêncio, com selo de "atendido" no relatório. Veja se a sua loja comete algum deles e faça o teste de cinco minutos.
IA para loja de carros: o que faz, quais os tipos e como escolher a certa
O comprador de carro mudou de horário — quase metade dos contatos chega quando a loja está fechada. Entenda o que uma IA comercial realmente faz numa revenda, os 3 tipos de solução do mercado e as 9 perguntas certas antes de contratar.
IA de atendimento é cara? Faça a conta do lead frio primeiro
Todo lojista já pensou que IA de atendimento é cara. Mas comparada com o quê? Neste artigo, fazemos a conta que ninguém faz: quanto custa, de verdade, o tempo que seu vendedor gasta com leads que nunca vão comprar — enquanto o comprador de verdade espera resposta. Com dados de mercado e a matemática real da revenda.
2 em cada 3 clientes chegam com um carro na troca (e sua loja não está pronta)
Cerca de dois em cada três clientes chegam à loja com um veículo para dar na troca. Isso transforma a avaliação do usado em uma etapa decisiva da venda. Neste artigo, mostramos como estruturar esse processo, reduzir atritos na negociação, responder com mais agilidade e transformar o carro do cliente em uma oportunidade para fechar mais negócios.
A história do carro: o que o comprador quer saber e quase nenhum anúncio conta
O comprador chega do YouTube sabendo tudo sobre o modelo. O que ele quer saber é a história do carro: donos, revisões, pneus, origem. E é exatamente o campo que a maioria das lojas deixa em branco. Veja o que isso custa e como corrigir.
Por que sua loja perde vendas sem CRM (e como a Maya resolve)
CRM para loja de veículos: por que vendedor e dono perdem vendas sem ele e como o CRM da Maya se preenche sozinho, da captação do cliente ao fechamento